ما يحتاجه ومالا يحتاجونه
يعتمد مسوقوا، وما يحتاجه في عمل تسويق المحتوى بشكل أساسي على. فرضية كون المحتوى ملكًا وهو محق في ذلك، ولكن مع وجود العديد من منصات الوسائط الاجتماعية للتسويق، ماذا يحتاجون. ستحتاج إلى الاستمرار في نشر المحتوى بشكل منتظم. وهذا ما يحتاجونه، يمكن أن يكون هذا منشورات مدونة، أو بودكاست، أو كتبًا إلكترونية.
أو مقاطع فيديو أو أكثر، للتأكد من أنك تولد عددًا كافيًا من مقل العيون.
لكن المزيد من مسوقوا المحتوى. قد لا يكون أفضل أو فعالًا بالضرورة. إذا لم تكن استراتيجية تسويق المحتوى كاملة في مكانها الصحيح. ماذا عن حجم المحتوى، هو مجرد واحد من العديد من الأشياء. التي يحتاجون إلى أخذها في الاعتبار عند التفكير.
يشاركنا Nick Westergaard كيف يصوغ استراتيجيته للمحتوى. وماذا يحتاجه، من خلال الإشارة إلى قصيدة روديارد كيبلينج عام 1902. بعنوان The Elephant's Child والارتباط بها.
 |
| Nick Westergaard كيف يصوغ استراتيجيته للمحتوى، مسوقوا المحتوى ماذا يحتاجون |
وضعت امام عينى. وضعت بذهنى 6 مصطلحات وهم صادقين معى، وضعوا قدمى على سلم المعرفة وكما أرشدونى إلى كل ما يمكن إدراكه.
تلك المصطلحات هي ماذا ولماذا ومتى وكيف وأين ومن وما ومالا.
هنا الأسئلة ؟ ماذا ولماذا ومتى وكيف وأين ومن وما ومالا.
يمكننا أيضًا استخدام هؤلاء المصطلحات أو يمكننا أن نسميهم الرجال الستة. للتوصل إلى استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بنا. يمكن لخمس W (وواحد H) فعل الكثير، لا سيما في تبسيط عملية إنشاء المحتوى الخاص بك. من المهم التركيز على السبب ، ومنظمة الصحة العالمية ، وماذا لوضع الأساس للمحتوى الذي يتمحور حول الأعمال وينال إعجاب القاعدة المستهدفة وما يحتاجون.
لماذا ابدأ مع ما هو شعار سيمون سينك، الشهير الآن والذي يبدو منطقيًا جدًا. في اليوم ماذا يكون ومالا يحتاجون مسوقوا المحتوي. ما هدف عملك لماذا تفعل ذلك؟
يمكن أن يساعدك تسويق المحتوى في تحقيق أهداف عمل محددة ، ولماذا يجب أن يجيب أحدهم على كل واحد منهم. في كل سيناريوهات من عالمك الحقيقي.
العلامة التجارية
هل تتطلع إلى إثبات الإلمام بعلامتك التجارية أو إنشاء. إعادة إنشاء صورة علامتك التجارية. داخل قطاع الصناعة أو السوق؟
بناء المجتمع. هل هدفك هو بناء مجتمع حول منتجك أو خدمتك يسمح بالتدفق الحر للمعلومات والتعليقات؟
العلاقات العامة. هل تسعى إلى تخصيص المحتوى الخاص بك للترقيات وأحداث العلاقات العامة؟
أبحاث السوق، هل تتطلع إلى قياس ملاحظات السوق حول أي موضوع معين، وتحليل البيانات. واستخدامها لصالحك؟
خدمة العملاء
هل ترغب في تقديم محتوى. متعلق بالخدمة للتفاعل والتواصل مع قاعدة عملائك الحالية؟
إنشاء العملاء المحتملين. هل ترغب في إنشاء حركة مرور تستند إلى الاستفسار، وإنشاء عملاء متوقعين لمبيعات أحدث؟
وهو ما يقودنا بعد ذلك إلى من م أو منظمة الصحة العالمية، والتي تشير إلى الجمهور الذي تستهدفه أو تخدمه بالفعل. يجب أن يقدم المحتوى الخاص بك نوعًا من الحل. يجب أن يخدم حاجة في حياة عملائك. هذا يعني أنه يجب عليك معرفة تفضيلات عملائك ومعرفة ما هو مهم بالفعل بالنسبة لهم. يمكن تحقيق ذلك من خلال مراجعة التركيبة السكانية الكمية والتخطيط النفسي النوعي.
أخيرًا استنادًا إلى هدف عملك السبب. ومعرفة جمهورك المستهدف / من، فأنت في وضع أفضل لتحديد شكل المحتوى الذي تحتاجه في هذا السيناريو. يتعلق الأمر كله بإنشاء محتوى يناسب إستراتيجية بسيطة / ما هو الأفضل لعلامتك التجارية؟
أول ثلاثة رجال يخدمون في كيبلينج، لماذا، ومن، وماذا يوفر أساسًا مبسطًا لإطار عمل استراتيجي يمكنك استخدامه للوصول إلى المحتوى المناسب الذي يخدم احتياجات كل من جمهورك وعملك. يمكننا الآن الخوض في التفاصيل مع بقية الرجال الذين يخدمون. متى الفترة والتكرار، أين داخليًا أو خارجيًا، أي منصة. وأخيراً كيف خطة العمل ، كيف ستقيس النجاح.
من المفيد أن يكون لديك عقلية مبتكرة لضمان أن المحتوى الخاص بك لا يجذب الانتباه فحسب، بل يلفت الانتباه أيضًا. لا يتعلق الأمر بإثارة الفضول فحسب.
بل يتعلق أيضًا بإشراك عميلك تجاه إجراء أو رد فعل تريده. بالطبع ، سيكون لديك مجموعة متنوعة من المقاييس لتقييم منشوراتك - مشاهدات الصفحة ، ومرات مشاهدة الفيديو ، وطول وقت المشاهدة ، ومشاركات الوسائط الاجتماعية ، وما إلى ذلك ، لكن تذكر تحسين مهمتك بدلاً من المقاييس.
أخطاء تسويق محتوى B2B
الآن بعد أن نظرنا إلى الأساسيات، دعنا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الشائعة في تسويق محتوى B2B. حتى نبتعد عنها. وفقًا للبحث الذي شمل أكثر من 5000 مشارك في شراء B2B عبر 12 صناعة. فإن الأخطاء الثلاثة التي تقوض استراتيجية تسويق المحتوى للشركة هي.
الكثير من القيادة الفكرية في المحتوى
يستخدم معظم مسوقوا المحتوي استراتيجية المحتوى الخاصة بهم. في سيناريوهات تسويق B2B لإثبات مستويات خبرتهم و القيادة الفكرية في صناعتهم. في حين أنهم قد يعتقدون أنهم يُنظر إليهم على أنهم خبراء، إلا أن بحثًا أجرته شركة CEB يظهر أن مجرد تمثيل منظور ذكي.
ليس له تأثير كبير على اتخاذ القرار لدى العملاء. بل هو محتوى جيد ينير العملاء حول التطورات الجديدة في صناعتهم ويفتح طرقًا جديدة للنظر في أعمالهم. يجب أن يمنحهم سببًا مقنعًا للنظر في تغيير واتخاذ إجراء عاجل.
الكثير من تخصيص المحتوى في حين أن هناك مدرسة فكرية أن تخصيص المحتوى ليناسب كل صاحب مصلحة في مجموعة الشراء الخاصة بك هو الطريق إلى الأمام ، فقد ثبت أن هذه الإستراتيجية تأتي بنتائج عكسية، خاصة مع وجود العديد من أصحاب المصلحة الذين لديهم رأي في قرار الشراء.
في الواقع ، عادة ما تؤثر محاولة تخصيص المحتوى لكل عضو على احتمالية البيع بجودة أعلى - وهذا لأن أصحاب المصلحة المتنوعين لديهم أولويات مختلفة وينظرون إلى الحلول من وجهة نظرهم. وهذا يقودهم إلى اختيار حل أقل سعرًا. مما قد يكون مثالياً لأعمالهم.
لذلك يجب أن تركز استراتيجية المحتوى الفعالة على رؤية أوسع وتقدم حلاً أكثر جماعية يشير إلى اتجاهك.
محتوى لا يسمح لك بقياس عملية الشراء
يستخدم مسوقوا المحتوى فهم يحتاجون لإشراك العملاء وتشجيع الشراء منهم.
ومع ذلك، في كثير من الأحيان ، عندما يرون بعض التفاعل مع المحتوى الخاص بهم ، فإنهم يفترضون أن هناك اهتمامًا ويعتبرون هذا التفاعل بمثابة خطوة في الاتجاه الصحيح. مسار تقدم الشراء.
ونتيجة لذلك، نقل الفرصة إلى فريق المبيعات ولكن دون جدوى. بدلاً من ذلك، سيكون من الأفضل تصميم المحتوى، الذي يمكنه رسم مستويات وتوقيت المشاركة على مسار الشراء.
يمكن القيام بذلك عن طريق تضمين الأسئلة التي من المرجح أن يطرحها العملاء على طول كل خطوة. ثم إنشاء المحتوى التسويقي فيجيب على كل سؤال على طول الطريق.
هذه الأخطاء المذكورة أعلاه شائعة جدًا. وقد حان الوقت لأن ننتبه ونبتعد عن المحتوى القياسي، الذي يبدو أنه يركز على قيادة الفكر و التخصيص و مقاييس الاستهلاك. ولكنه قد لا يمنحك النتائج التي تسعى إليها.
إذا نظرنا إلى الوراء إلى ما اكتشفناه ، فإن استراتيجية تسويق المحتوى المثالية ستجند مساعدة الرجال الستة في خدمة Kipling. لإنشاء أساس بسيط ولكنه ذكي لتطوير المحتوى الخاص بك، ثم الابتعاد بوعي عن بعض الأخطاء الشائعة التي يرتكبها مسوقوا المحتوى اليوم وما يحتاجون.
لا يقتصر تسويق المحتوى. في عالم اليوم على إنشاء مسار آلي لدفع الأعمال فيه فحسب، بل أيضًا خلق فرص لإضافة رؤى معرفية مع تشجيع عملائك وحثهم على السير في مسار إيراداتك من خلال عملية شراء أو بيع في نهاية المطاف.
تواصل معنا